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Branding de aplicación: cómo personalizar correos electrónicos enviados desde tu cuenta
Branding de aplicación: cómo personalizar correos electrónicos enviados desde tu cuenta

Personaliza las notificaciones por correo electrónico enviadas desde tu cuenta con la dirección y nombre del remitente de tu elección.

David Sepúlveda avatar
Escrito por David Sepúlveda
Actualizado hace más de 4 meses

Las aplicaciones de marca blanca de Ubidots permiten a los usuarios personalizar todos los correos electrónicos que se envían desde la cuenta. Estos correos incluyen notificaciones de eventos, informes y exportaciones de datos.

NOTA: También puedes configurar correos electrónicos de marca blanca a nivel de aplicación. La diferencia entre las opciones de aplicación y cuenta son los correos electrónicos que cubren:

  • La marca blanca de la cuenta cubre correos electrónicos de eventos o informes que no están asignados a una organización (y, por lo tanto, a una aplicación).

  • Por otro lado, la marca blanca de la aplicación cubre solo correos electrónicos de eventos e informes que están asignados a la aplicación de marca blanca.

Si deseas configurar tanto la marca blanca de la aplicación como de la cuenta, las direcciones de correo electrónico deben ser diferentes.

Requisitos

1. Configurar la dirección de correo electrónico y el nombre del remitente

Sigue los pasos a continuación para configurar una dirección de correo electrónico personalizada y el nombre del remitente desde el cual se enviarán todas las alertas por correo electrónico provenientes de la cuenta.


Paso 1: Dirígete a "mi perfil" en el menú desplegable ubicado en la esquina superior derecha de la pantalla.
Paso 2: Ve a la sección de "correo electrónico".


Paso 3: Edita los campos de correo electrónico y el nombre del "remitente" como lo desees.

NOTA IMPORTANTE: Si ya has configurado una dirección de correo electrónico y un nombre, primero debes hacer clic en "eliminar".


Paso 4: Haz clic en el botón "verificar correo electrónico".

NOTA IMPORTANTE: La dirección de correo electrónico debe existir en tu dominio de correo electrónico o simplemente ser una válida porque se enviará un correo de verificación desde Postmark. La dirección de correo electrónico debe pertenecer al dominio de una empresa; los principales proveedores de correo electrónico como Gmail, Yahoo o Outlook no son válidos.

Paso 5: Ve a tu correo electrónico y confirma el mensaje enviado por Postmark.

Paso 6: Vuelve a la sección de "correo electrónico" en "mi perfil". El "estado" ahora debería ser "verificado".

2. Resultado

Una vez que hayas completado los pasos anteriores, todos los correos electrónicos provenientes de tu cuenta, incluidas las alertas de eventos, informes o notificaciones de exportación de datos, se personalizarán con tu marca y configuración.

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