La autenticación de dos factores (2FA) es un método de autenticación conocido para aumentar la seguridad de una aplicación web. Se le solicita al usuario durante el proceso de inicio de sesión una forma adicional de identificación, en este caso, un código temporal.
Ubidots admite 2FA en el plan Industrial y superiores.
Requisitos
Plan Industrial para habilitar 2FA en la cuenta owner.
Plan Enterprise para habilitar 2FA en las cuentas de usuarios finales.
1. Configuración
Para activar la autenticación de dos factores:
Paso 1: Inicia sesión en tu cuenta de Ubidots.
Paso 2: Haz clic en tu imagen de perfil en la esquina superior derecha y elige Mi Perfil.
Paso 3: Haz clic en Mi Cuenta --> Detalles de la cuenta.
Paso 4: Edita la opción de autenticación de dos factores, haciendo clic en el lápiz en el lado derecho. Verás un código de barras cuadrado (código QR). Guarda una copia de seguridad de tu código de autenticación de dos factores y el secreto de 16 caracteres junto al código QR en un lugar seguro.
Paso 5: En tu dispositivo móvil, abre tu aplicación de autenticación y úsala para escanear el código QR. Después de escanear el código QR, verás un código de autenticación de seis dígitos.
Paso 6: Ingresa el código de autenticación de seis dígitos y luego haz clic en Guardar.
2. Resultado
Como resultado, cuando se ha habilitado 2FA, la próxima vez que inicies sesión necesitarás ingresar un código después de usar tu nombre de usuario y contraseña para iniciar sesión.
Tu cuenta de Ubidots ahora está protegida por la autenticación de dos factores. Para continuar usando tu cuenta en otros dispositivos o para iniciar sesión en un nuevo dispositivo, necesitarás ingresar un código de autenticación de seis dígitos desde tu aplicación de autenticación.
3. Desactivación
Para desactivar la autenticación de dos factores en tu cuenta, simplemente sigue los siguientes pasos.
Paso 1: Haz clic en Mi Cuenta --> Detalles de la cuenta.
Paso 2: Edita la opción de autenticación de dos factores, haciendo clic en el lápiz en el lado derecho.
Paso 3: Lee cuidadosamente y haz clic en el botón Eliminar si deseas quitar el 2FA.
NOTA IMPORTANTE: Si pierdes el acceso a tu aplicación de autenticación y no puedes iniciar sesión en tu cuenta de Ubidots en nuevos dispositivos, por favor contacta a nuestro equipo de éxito del cliente.
4. 2FA para usuarios finales
Con un plan Enterprise, puedes habilitar 2FA para los usuarios finales de tus apps. Para hacerlo, sigue estos pasos:
Dirígete a "aplicaciones" ⟶ la configuración de la app en la que quieres habilitar 2FA para sus usuarios finales.
Ve a la sección "funcionalidades", ubicada en el pánel izquierdo.
Haz clic en la opción "otro".
Activa el botón "habilitar autentificación de dos factores (2FA) para usuarios finales".
Haz clic en el botón verde para guardar los cambios.
Ahora hay que configurar el 2FA para cualquier usuario final que pertenezca a esta app. Para hacer esto, sigue los pasos de la primera sección de esta guía ("1. Configuración") desde la cuenta del usuario para quien se requiere 2FA.