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Configuración de la cuenta: Cuentas Vinculadas

Conecta tus propias cuentas de servicios de terceros a Ubidots y utilízalas en lugar de las predeterminadas de la plataforma.

Escrito por Alejandro Mora Chica

Por defecto, Ubidots utiliza sus propias cuentas con servicios de terceros —como Twilio para alertas de voz y SMS— para enviar notificaciones en tu nombre. Cuentas Vinculadas te permite reemplazar esos valores predeterminados con tus propias credenciales, dándote más control sobre el envío, la marca, la facturación y los límites de uso.

Esto es útil cuando:

  • Ya tienes una cuenta de Twilio y quieres que las alertas de voz y SMS provengan de tus propios números de teléfono.

  • Necesitas gestionar tus propias cuotas de mensajería y facturación de forma independiente a Ubidots.

  • Deseas total visibilidad de los registros de envío y el uso dentro de tus propios paneles de control de terceros.

Más servicios estarán disponibles para vincular en el futuro.

Requerimientos

  • Licencia Industrial o Enterprise.

1. Accediendo a Cuentas Vinculadas

Ve a Configuraciones de la cuenta → Linked Accounts.

2. Twilio (SMS & Llamadas de voz)

Vincular tu cuenta de Twilio permite que Ubidots envíe notificaciones de alertas de voz y SMS a través de tus propios números de Twilio, en lugar de usar los predeterminados de Ubidots.

2.1. ¿Qué necesitas?

Antes de realizar la vinculación, asegúrate de tener a la mano los siguientes datos de tu cuenta de Twilio:

  • Account SID: Se encuentra en el panel de control (Console) de Twilio.

  • API Key SID & API Key Secret: Generada en Account → API Keys & Tokens en la consola de Twilio.

Note: Asegúrate de copiar tu API Key Secret de inmediato, ya que Twilio no te lo volverá a mostrar. Además, ten en cuenta que el tipo de API Key debe ser 'Main' o 'Standard'. El uso de una clave 'Restricted' por lo general impide una conexión exitosa y no te permitirá autenticarte correctamente.

  • From Number: El número de teléfono de Twilio que aparecerá como remitente en las notificaciones de voz y SMS.

  • Country Codes (opcional): si deseas restringir los países de destino que manejará esta cuenta de Twilio, ingresa los códigos de país correspondientes (por ejemplo, +1, +57). Déjalo en blanco para utilizar todos los destinos.

2.2. Vincula tu cuenta de Twilio

  1. Ve a Configuraciones de la cuenta → Linked Accounts.

  2. Haz clic en Conectar en la tarjeta de Twilio.

  3. Llena el formulario:

    • Account SID

    • API Key SID

    • API Key Secret

    • From Number

    • Country Codes (opcional)

  4. Haz clic en Connect Twilio

Una vez guardado, Ubidots utilizará tu cuenta de Twilio para enviar notificaciones de voz y SMS para los Eventos que tengan configurados esos tipos de acción.

2.3. Desconecta tu cuenta de Twilio

  1. Ve a Configuraciones de la cuenta → Linked Accounts.

  2. Haz clic en Desconectar en la tarjeta de Twilio.

  3. Confirma la acción.

Después de desconectarla, Ubidots volverá a utilizar su servicio de Twilio predeterminado para las notificaciones de voz y SMS.

Note: Desconectarla no afectará a tu cuenta de Twilio en sí, solo eliminará el vínculo dentro de Ubidots.

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